3. Logística Urbana: Desafios da última milha

Em grupos, pesquisem uma prática contemporânea de logística urbana que já esteja sendo utilizada, testada ou implantada em alguma cidade do Brasil ou do exterior. A solução deverá trazer uma novidade ou aplicação recente relacionada à movimentação, armazenagem, distribuição, coleta ou entrega de mercadorias em áreas urbanas.

A apresentação não deverá apenas descrever a tecnologia. O grupo deverá examinar evidências de aplicação, identificar benefícios e limitações, mostrar quem recebe os ganhos e quem assume custos ou riscos e discutir se a solução poderia ser utilizada na realidade local.

Organização da atividade

Trabalho em grupo, com um tema diferente para cada equipe.
Apresentação de 5 a 7 minutos.
Máximo de 6 slides, além do slide de referências quando necessário.
Utilização de um caso real, em operação comercial ou em projeto piloto.
Participação de todos os integrantes na pesquisa e na apresentação.

Estrutura da apresentação

Slide 1 A novidade

Nome da solução e breve descrição.
Cidade e país onde está sendo aplicada.
Empresa, governo ou organização responsável.
Data de implantação ou período do projeto.

Slide 2 O problema logístico

Problema urbano que motivou a solução, como congestionamento, demora, custo, emissões, dificuldade de acesso ou crescimento do comércio eletrônico.
Público, território ou tipo de operação afetado pelo problema.
Indicadores ou evidências que demonstrem a relevância do problema.

Slide 3 Como funciona

Fluxo da operação desde a origem até o consumidor.
Mercadorias, equipamentos e tecnologias utilizados.
Agentes participantes e responsabilidades.
Área atendida e integração com outros modos de transporte.

Slide 4 Aspectos positivos

Possíveis efeitos sobre tempo, custo, responsividade e confiabilidade.
Contribuições para congestionamentos, emissões, segurança e acessibilidade.
Benefícios para empresas, trabalhadores, consumidores e cidade.
Evidências que sustentem as vantagens apresentadas.

Slide 5 Aspectos negativos e desafios

Custos de implantação, infraestrutura e manutenção.
Limitações de capacidade, alcance ou escala.
Riscos relacionados a segurança, privacidade, trabalho, ruído e uso do espaço público.
Barreiras regulatórias, ambientais, sociais ou tecnológicas.

Slide 6 Avaliação do grupo

A solução melhora principalmente a eficiência, a responsividade ou ambas?
Quem recebe os benefícios e quem assume os custos ou riscos?
A solução é sustentável nas dimensões econômica, ambiental e social?
Ela poderia ser aplicada em nossa cidade ou região? Que adaptação seria necessária?
O grupo recomenda sua implantação? Justifique.

Requisitos da pesquisa

A apresentação deverá utilizar pelo menos:

uma fonte institucional, acadêmica ou governamental;
uma fonte recente, preferencialmente publicada nos últimos dois anos;
uma evidência de aplicação concreta, como dados operacionais, resultados de projeto piloto, fotografias, mapas ou notícias verificáveis;
a identificação completa das fontes consultadas no final da apresentação.

Classificação do caso

O grupo deverá informar claramente em qual estágio se encontra a solução:

operação comercial regular;
projeto piloto ou demonstração controlada;
proposta anunciada, mas ainda não implantada;
divulgação comercial sem resultados públicos comprovados.

Análise obrigatória

Para evitar uma apresentação apenas promocional, o grupo deverá confrontar benefícios e limitações. Toda vantagem deverá ser acompanhada de uma evidência ou explicação, e toda limitação deverá indicar quem ou o que é afetado.

Dimensão	Aspectos positivos	Aspectos negativos ou riscos
Operacional	Tempo, confiabilidade, alcance e capacidade	Falhas, clima, manutenção e limites de carga
Econômica	Produtividade e redução de custos	Investimento, escala e viabilidade financeira
Ambiental	Energia, emissões e menor circulação de veículos	Baterias, descarte e efeitos indiretos
Social	Acesso, segurança e qualidade do serviço	Emprego, exclusão territorial e desigualdade
Institucional	Inovação e coordenação entre agentes	Regulação, privacidade e responsabilidade

Temas de pesquisa

Tema 1 Entregas urbanas por drones

Foco da pesquisa: uso de drones no transporte de alimentos, medicamentos, exames ou pequenas encomendas.

Questões específicas:

Em quais trajetos o drone apresenta maior vantagem?
A entrega chega ao consumidor ou depende de outro entregador?
Quais são os riscos de acidente, ruído e privacidade?
A operação já alcançou escala comercial?

Tema 2 Robôs autônomos de entrega

Foco da pesquisa: robôs que circulam em calçadas, condomínios, universidades ou áreas comerciais.

Questões específicas:

Como o robô interage com pedestres e obstáculos?
Qual é sua capacidade de carga e autonomia?
Ele substitui ou complementa entregadores?
Funcionaria nas calçadas brasileiras?

Tema 3 Bicicletas e triciclos de carga

Foco da pesquisa: bicicletas convencionais, elétricas e triciclos empregados na última milha.

Questões específicas:

Quais mercadorias podem ser transportadas?
A solução reduz custos, congestionamentos e emissões?
Quais são as condições de segurança e trabalho?
A cidade possui infraestrutura adequada?

Tema 4 Microhubs e centros de distribuição urbanos

Foco da pesquisa: pequenos centros próximos aos consumidores para consolidar e redistribuir mercadorias.

Questões específicas:

Como o microhub modifica a última milha?
Como se integra a bicicletas, veículos elétricos ou entregadores?
Qual é o efeito sobre tempo e custo?
A instalação gera conflitos pelo uso do solo?

Tema 5 Armários inteligentes e pontos de retirada

Foco da pesquisa: lockers, lojas parceiras e pontos para retirada ou devolução de encomendas.

Questões específicas:

A solução reduz entregas malsucedidas?
Quem passa a realizar o deslocamento final?
O sistema é acessível para diferentes públicos?
Quais são os riscos de segurança e exclusão digital?

Tema 6 Inteligência artificial e roteirização

Foco da pesquisa: uso de algoritmos para definir rotas, prever demanda e distribuir pedidos.

Questões específicas:

A tecnologia reduz distâncias, custos e atrasos?
Quais dados são utilizados?
Como afeta o ritmo e as condições de trabalho?
Quem responde por decisões automatizadas incorretas?

Tema 7 Distribuição noturna e horários alternativos

Foco da pesquisa: abastecimento realizado à noite ou fora dos horários de maior congestionamento.

Questões específicas:

A prática reduz tempo de viagem e consumo de energia?
Quais impactos produz sobre ruído e vizinhança?
Como afeta a jornada dos trabalhadores?
Que regulamentação municipal é necessária?

Tema 8 Logística em periferias e áreas de difícil acesso

Foco da pesquisa: soluções para favelas, periferias, comunidades isoladas ou locais com endereçamento incompleto.

Questões específicas:

Quais barreiras impedem o atendimento convencional?
Qual é o papel de agentes locais e pontos comunitários?
A solução amplia o acesso a bens e serviços?
Ela valoriza a comunidade ou transfere riscos e custos?

Discussão em sala

Ao final, o grupo deverá apresentar uma pergunta capaz de provocar comparação entre eficiência, responsividade e impactos sociais, ambientais e econômicos. A pergunta deverá admitir posições diferentes e estar diretamente relacionada ao caso pesquisado.

Exemplos de perguntas para o debate:

A rapidez da entrega justifica os impactos e os custos da solução?
A tecnologia substitui trabalhadores ou transforma suas funções?
A prática beneficia toda a cidade ou apenas áreas de maior renda?
A solução reduz emissões quando todo o ciclo logístico é considerado?
Quem deve financiar a infraestrutura necessária?
Quais riscos não aparecem na divulgação da empresa?

Critérios de avaliação

Critério	O que será observado	Peso
Atualidade e relevância	Pertinência da solução e qualidade do caso escolhido	20%
Funcionamento da solução	Clareza do fluxo, agentes, tecnologias e mercadorias	20%
Análise crítica	Equilíbrio entre aspectos positivos, negativos e evidências	30%
Fontes	Atualidade, diversidade e confiabilidade das informações	15%
Aplicação local	Capacidade de relacionar o caso com a realidade da cidade	15%

Last updated on Jan 1, 0001